Livraison
Capitale en 24–72 h, autres villes en 3–7 jours — dans 5 pays d’Afrique de l’Ouest.
1. Zones couvertes
Blewu Market livre progressivement dans cinq pays :
- Togo
- Bénin
- Burkina Faso
- Niger
- Mali
La disponibilité exacte dépend du vendeur, du produit et de votre adresse. Exemples de villes : Lomé, Kara, Sokodé ; Cotonou, Porto-Novo, Parakou ; Ouagadougou, Bobo-Dioulasso ; Niamey, Zinder ; Bamako, Sikasso.
2. Délais indicatifs
| Zone | Délai |
|---|---|
| Capitale du pays de livraison | 24 à 72 heures |
| Autres villes | 3 à 7 jours |
Les délais affichés lors de la commande priment. Ils courent à compter de la confirmation du paiement et de la préparation par le vendeur. Conditions de circulation locales et stock peuvent influer.
3. Frais de livraison
Les frais sont fixés selon le poids, la distance et le mode choisi. Le montant est visible avant validation du panier. De nombreux vendeurs proposent la livraison gratuite à partir d’un certain montant.
4. Suivi de commande
Suivez votre colis via Suivi de commande ou depuis votre compte client. Un numéro de suivi peut vous être communiqué par e-mail ou SMS.
5. Réception du colis
Vérifiez l’état du colis en présence du livreur. En cas de dommage ou de manquant, notez des réserves et contactez-nous sous 48 heures à afromarket@blewu.com avec photos.
Certains vendeurs proposent le retrait sur place ; les instructions figurent sur la fiche produit ou l’e-mail de confirmation.
6. Paiement à la livraison & livreurs
Selon le vendeur, le paiement à la livraison (espèces / Mobile Money) peut être disponible en complément de CinetPay.
Nos livreurs partenaires sont identifiés et vérifiés. Voir le Règlement livreurs.
Adresse opérationnelle : Lomé, Kégué, Nasod — Togo